El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años afectadas por los incendios forestales y se realiza de manera online. Las consultas pueden agendarse vía WhatsApp y buscan entregar apoyo psicológico oportuno en un contexto de emergencia.
La Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) informó que puso a disposición de la comunidad un servicio gratuito de salud mental para personas afectadas por los incendios forestales en las regiones del Biobío, Ñuble y La Araucanía.
La iniciativa está orientada a mayores de 18 años que hayan visto afectado su bienestar emocional a raíz de esta emergencia. Las atenciones se realizan de forma online y pueden ser agendadas directamente a través de WhatsApp al +56 9 5719 0868, permitiendo un acceso rápido y sin barreras a apoyo profesional.
Importancia de no aislarse en contextos de emergencia
Desde la institución enfatizaron que las crisis asociadas a incendios forestales generan altos niveles de estrés, incertidumbre y pérdidas significativas, lo que puede impactar de manera profunda en la salud mental de las personas.
En ese contexto, Francisca Lam, jefa de Gestión de Salud Mental de Achs Salud, recalcó que “en situaciones de emergencia como esta, donde las personas enfrentan pérdidas, incertidumbre y altos niveles de estrés, lo más importante es no aislarse”.
La especialista añadió que hablar sobre lo que se está viviendo y buscar apoyo en redes cercanas o profesionales es clave para enfrentar de mejor manera el impacto emocional de este tipo de eventos.
Recomendaciones para cuidar la salud mental
Desde ACHS entregaron una serie de recomendaciones para quienes atraviesan este proceso:
- Hablar con otras personas: compartir experiencias, miedos y preocupaciones con familiares o personas de confianza ayuda a aliviar la carga emocional y sentirse acompañado.
- Validar las emociones: sentir tristeza, angustia, rabia o miedo es completamente comprensible en un escenario de emergencia. Reconocer esas emociones es parte del proceso de recuperación.
- Solicitar ayuda profesional: pedir apoyo psicológico es una decisión responsable. Los equipos de salud mental cuentan con herramientas para ayudar a enfrentar estas situaciones de manera más saludable.
Cómo acceder al apoyo psicológico
Toda persona mayor de 18 años que necesite atención psicológica en este contexto puede contactarse vía WhatsApp al +56 9 5719 0868 para solicitar una sesión. Desde ACHS informaron que la atención se realizará en la siguiente hora disponible, según la capacidad del equipo profesional.
La iniciativa busca entregar contención emocional oportuna en un escenario donde el cuidado de la salud mental es tan urgente como la respuesta material frente a la emergencia.