Frontel realizó un amplio operativo en La Araucanía para inspeccionar medidores domiciliarios, garantizando la seguridad del suministro eléctrico y detectando manipulaciones ilegales que podrían afectar a las familias.
Operativos en terreno: compromiso con la comunidad
Con el objetivo de proteger la seguridad de los vecinos y vecinas de Collipulli, Nueva Imperial y Chol Chol, personal técnico de Frontel llevó a cabo operativos de inspección y revisión de medidores domiciliarios. Durante varias jornadas, los equipos de la compañía realizaron visitas en terreno, interactuando directamente con los usuarios para entregar confianza sobre el correcto funcionamiento de sus equipos eléctricos y fortalecer la relación de cercanía con la comunidad.
El jefe de servicio al cliente de Frontel en Cautín, Nelson Sánchez, destacó que “con este operativo buscamos cuidar a nuestros vecinos y vecinas asegurándonos de que sus medidores funcionen correctamente y eliminando cualquier riesgo que pueda afectar su seguridad. Para Frontel, la prioridad es entregar un servicio confiable, pero también proteger a la comunidad y sus hogares”.
Detección de anomalías y prevención de riesgos
Durante las inspecciones, los técnicos identificaron medidores intervenidos por terceros y consumos no registrados, situación que constituye manipulación indebida y que está penada por la ley. Además, se eliminaron condiciones de riesgo que podían afectar la operación segura de los equipos de medición.
Estas acciones no solo previenen accidentes eléctricos en los hogares, sino que también evitan perjuicios a la compañía y a otros usuarios. Gracias a esta labor, los vecinos pueden estar tranquilos de que sus medidores funcionan correctamente y que el suministro de energía se realiza bajo condiciones seguras y confiables.
Compromiso constante con la calidad del servicio
Los operativos en Collipulli, Nueva Imperial y Chol Chol reflejan el compromiso de Frontel con la seguridad de la comunidad y la calidad del suministro eléctrico. La compañía continuará extendiendo estos trabajos a otras comunas y sectores de La Araucanía, buscando mantener la supervisión constante de los medidores y promover la prevención de riesgos en los hogares.
“Este tipo de iniciativas nos permite reafirmar nuestro compromiso con los clientes, garantizando no solo la confiabilidad del servicio eléctrico, sino también la protección de la comunidad. El trabajo conjunto con profesionales capacitados asegura que las familias cuenten con un suministro seguro y eficiente”, enfatizó Sánchez.
Gracias a estas acciones, Frontel se posiciona como una empresa comprometida con la seguridad, el bienestar y la tranquilidad de las familias en toda la región de La Araucanía, asegurando que el suministro eléctrico sea confiable, seguro y eficiente para todos los habitantes.