El hecho, que dejó a funcionarios y usuarios en shock, impulsó la creación de un protocolo de seguridad común para todos los Cesfam municipales, además del refuerzo de vigilancia y tecnología preventiva.


Violento ataque dentro del Cesfam genera preocupación en Temuco

La Municipalidad de Temuco confirmó la apertura de una investigación y la adopción de medidas inmediatas luego del grave incidente ocurrido en el Cesfam Amanecer, donde un grupo de individuos ingresó violentamente al recinto para agredir a un paciente que estaba siendo atendido. El hecho causó pánico entre funcionarios y usuarios, reabriendo la preocupación por la seguridad en espacios municipales.

Según los antecedentes, el paciente —herido por arma cortante— fue atacado nuevamente dentro del centro asistencial por al menos tres sujetos, uno de los cuales portaba un arma blanca. El Cesfam activó su protocolo de emergencia, cerrando temporalmente el recinto y suspendiendo atenciones. La víctima fue trasladada posteriormente al Consultorio Miraflores.


Autoridades anuncian protocolo de seguridad para los Cesfam municipales

El alcalde de Temuco, Roberto Neira, lamentó el impacto emocional que vivieron las funcionarias presentes y confirmó apoyo psicológico y laboral. “Vamos a formar una mesa para trabajar un protocolo común para nuestros ocho Cesfam municipales”, señaló.

El jefe comunal destacó la presencia de las asociaciones de funcionarios y equipos directivos, enfatizando que “los consultorios deben ser lugares seguros, tanto para los usuarios como para quienes trabajan en ellos”.

El director del Cesfam Amanecer, Jorge Valenzuela, valoró la reacción oportuna del personal y subrayó la resiliencia del equipo: “Siempre estamos expuestos a este tipo de situaciones, pero el compromiso y el autocuidado son fundamentales”.


Refuerzo de vigilancia y tecnología preventiva en los centros de salud

El director municipal de seguridad, Richard Gutiérrez, informó que gracias a las grabaciones del recinto y las descripciones físicas de los atacantes, se logró detener a dos personas involucradas en la agresión.
“Se mantendrá personal municipal en el sector hasta el viernes, con patrullajes entre las 17:00 y las 00:00 horas”, precisó.

A su vez, el director de Salud Municipal, José Miguel Mella, adelantó nuevas inversiones en seguridad: “Estamos aplicando tecnología con pórticos inteligentes, cámaras, vidrios antibalas y botones de pánico. Hemos avanzado, pero seguiremos reforzando la protección de nuestros funcionarios”.

La Municipalidad de Temuco informó que las medidas se extenderán a los ocho Cesfam municipales, con el objetivo de fortalecer la seguridad, garantizar la atención continua y proteger a quienes trabajan en la salud primaria.

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