La implementación del pago electrónico del pasaje en buses del transporte público de Temuco y Padre Las Casas avanza con fuerza. Como parte de este proceso, ya están operativos los Centros de Atención al Usuario (CAU) en ambas comunas, donde se entregará orientación antes del inicio del nuevo sistema.
¿Dónde están los CAU?
- Temuco: Calle Aldunate #255
- Padre Las Casas: Francisco Pleiteado #712, local 106
¿Qué trámites se pueden hacer?
En estos centros, los usuarios pueden:
- Comprar la tarjeta de pago electrónico
- Recargar saldo
- Consultar su saldo disponible
Además, los adultos mayores de 65 años pueden inscribirse para acceder a un 50% de descuento en la tarifa. Para esto, deben asistir presencialmente al CAU con su cédula de identidad. Este trámite no se puede hacer en línea.
Estudiantes también pueden pagar con TNE
El sistema también incluye a estudiantes de enseñanza básica, media y superior. Ellos no necesitarán una nueva tarjeta, ya que la TNE se integra al sistema de pago sin contacto.
Para activar esta opción, los estudiantes deben validar el chip de su TNE en la oficina regional, ubicada en Balmaceda #1176, Temuco.
Horarios de atención
Ambos CAU funcionarán:
- Lunes a viernes: 09:00 a 13:00 hrs / 14:00 a 17:30 hrs
- Sábados: 09:30 a 12:00 hrs
Contacto y más información
Para resolver dudas, los usuarios pueden:
- Escribir a: ayuda@bipay.cl
- Llamar al: +56 42 256 5827
También pueden seguir a @bipaychile en Facebook e Instagram, o visitar www.bipay.cl para conocer todos los detalles sobre este nuevo sistema de pago sin contacto.