La sanitaria informó que ya están resueltos los 6.800 requerimientos generados entre el 29 de junio y el 3 de julio, derivados del congelamiento de medidores en toda la región.
La empresa Aguas Araucanía confirmó el término de la emergencia de medidores congelados provocada por la reciente ola polar que afectó a la región. El evento climático extremo generó un total de 6.800 casos de equipos dañados, los cuales fueron atendidos por más de 85 cuadrillas desplegadas en terreno durante jornadas diurnas y nocturnas.
Trabajo ininterrumpido para responder a la emergencia
El gerente de Clientes de Aguas Araucanía, Milton Morales, señaló que se trató de una contingencia sin precedentes, que demandó un despliegue excepcional de personal técnico.
“No solo agradecemos el compromiso de nuestros trabajadores, sino también la comprensión de las familias que fueron afectadas. Sabemos que fue una situación compleja, y por eso trabajamos día y noche para solucionarla lo antes posible”, indicó Morales.
Casos excepcionales seguirán siendo atendidos
Visitas fallidas por ausencia de moradores
El ejecutivo también explicó que hay casos aislados que no pudieron ser resueltos debido a que las cuadrillas no lograron acceder a los medidores, ya sea porque no había moradores en las viviendas o por medidores en sitios cerrados.
“Aquellos casos que reportaron la situación fuera del periodo crítico o donde no pudimos acceder tras tres intentos, serán atendidos durante esta semana”, aseguró Morales.
Recomendaciones para prevenir nuevos congelamientos
Aguas Araucanía reiteró la importancia de proteger los medidores de agua para evitar daños ante nuevas heladas. Para ello, la empresa recomendó cubrir los equipos con materiales aislantes como plumavit o goma espuma, especialmente en sectores expuestos a bajas temperaturas.
Hacia una cultura de prevención
Desde la sanitaria enfatizaron que la emergencia de medidores congelados en Aguas Araucanía dejó importantes aprendizajes para mejorar la preparación frente a eventos climáticos extremos. También llamaron a la comunidad a colaborar con el autocuidado de las instalaciones, clave para evitar interrupciones en el suministro de agua potable.