La plataforma comenzó a implementar globalmente un sistema que entrega credenciales independientes a cada usuario dentro de una cuenta principal. La medida no se aplicará a los perfiles infantiles.
Netflix comenzó a exigir que cada perfil incluido en una misma cuenta sea asociado a una dirección de correo electrónico propia, como parte de una actualización de su sistema de acceso y administración de usuarios.
Con este cambio, cada persona podrá iniciar sesión mediante sus propias credenciales, aunque continúe formando parte de la suscripción principal. Hasta ahora, todos los perfiles utilizaban el correo electrónico y la contraseña del titular de la cuenta.
La compañía confirmó que el nuevo sistema comenzó a implementarse a nivel mundial el pasado 15 de junio.
“Añade una dirección de correo electrónico a tu perfil para iniciar sesión más fácilmente, recuperar tu cuenta, recibir sugerencias personalizadas y mucho más”, señala la notificación enviada por Netflix a algunos usuarios.
La plataforma no ha detallado si el requisito se aplicará de inmediato a todas las cuentas ni cómo será el proceso de transición para quienes utilizan varios perfiles en un mismo dispositivo.
Credenciales y mensajes personalizados
Una vez configurado el correo electrónico independiente, cada perfil funcionará de manera similar a una cuenta individual, aunque permanecerá vinculado a la suscripción principal.
Los usuarios podrán recibir directamente comunicaciones, recomendaciones y notificaciones personalizadas. Netflix también tendrá la posibilidad de identificar con mayor precisión la actividad de cada integrante de la cuenta.
La medida se suma a las acciones adoptadas durante los últimos años para controlar el uso compartido de contraseñas y determinar quiénes acceden a los contenidos incluidos en una suscripción.
Críticas por acceso en televisores
Algunos usuarios informaron en Reddit que tuvieron problemas para iniciar sesión antes de recibir el aviso sobre el nuevo requisito.
Las principales críticas apuntan a las dificultades que el sistema podría generar en televisores y otros dispositivos compartidos dentro del hogar.
Hasta ahora, bastaba con ingresar una sola vez a la cuenta principal y alternar libremente entre sus distintos perfiles. Con la actualización, cada integrante podría tener que identificarse mediante su propio correo electrónico.
El cambio no se aplicará a los perfiles infantiles, que continuarán dependiendo de las credenciales y la administración de la cuenta principal.
Netflix no ha informado si la actualización modificará las reglas sobre hogares, miembros adicionales o dispositivos autorizados, pero el nuevo sistema permitirá individualizar con mayor precisión a las personas que utilizan cada suscripción.