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Con el fin de acompañar a las familias de todo Chile, mediante su propuesta de precios bajos, la supermercadista cuenta con más de 290 zonas de despacho a lo largo…
Compañías de todos los tamaños han cruzado fronteras a través de LAP Global logrando posicionarse en nuevos mercados llegando a más consumidores, así como también les ha permitido no solo…
Ambas tiendas realizan un cobro adicional de $990 al comprar en sus sitios web, por concepto de retiro en tienda. Las empresas deben informar el costo total de la compra…
Mientras que la mayoría de los consumidores muestra un comportamiento planificado o financieramente responsable, existe un segmento que recurre al endeudamiento para realizar compras no planificadas. La empresa de investigación…
La sentencia condenó a la empresa RAM SpA, administradora de GUESS Internet, al pago de más de $1 millón 300 mil. Este hecho es un importante espaldarazo para el SERNAC…
Marcela Pastor, Head of Art de Rompecabeza El 19 de agosto, celebramos el Día Mundial de la Fotografía, un arte que cambió la forma en la que las personas representaban…
Esta declaración fue promovida por el Foro Iberoamericano de Agendas Gubernamentales de Protección al Consumidor. Se busca proporcionar a los consumidores de todo el mundo acceso a mecanismos de resolución…
El objetivo de esta acción es que se informen las medidas tomadas y la solución entregada a la persona afectada, entre otras cosas. La empresa tendrá un plazo de 10…
El consumidor recibirá compensación de cerca de dos millones y medio de pesos. En un fallo que reafirma la protección de los derechos de los consumidores, el Servicio Nacional del…
El procedimiento podría beneficiar a miles de consumidores Desde abril y hasta la fecha, la entidad fiscalizadora ha recibido cerca de 3 mil reclamos por inconvenientes en compras realizadas en…
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