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El Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía, realizó su cuenta pública participativa para dar cuenta de su gestión 2024, instancia en la que destacó como uno…
· Informe del SERNAC revela baja en los reclamos al mercado asegurador durante el segundo semestre de 2024, pero la negativa de pago sigue siendo la principal causa de conflicto.…
Ante la proximidad de la celebración del Fin de Semana Santo, y con el propósito que los consumidores estén informados, la SEREMI DE ECONOMÍA, SERNAC, y SERNATUR de la Región…
La Municipalidad de Pucón y el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de la región de La Araucanía han renovado su convenio de cooperación el cual permitirá desarrollar y ejecutar de…
Estos acuerdos permitirán que las y los vecinos de estas comunas puedan realizar consultas e interponer reclamos en dependencias municipales. Ambas actividades se realizaron en el marco de la conmemoración…
En el marco de la conmemoración del “Día mundial de los derechos de las y los consumidores”, la Dirección Regional de La Araucanía del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) lanzó…
Reporte elaborado por la SEREMI del Medio Ambiente y el SERNAC Regional Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en…
La actividad buscó verificar que las empresas informen adecuadamente todas las condiciones relevantes del servicio, como los precios de los pasajes, publicación de tarifas, que se cumpla lo informado y…
El ente fiscalizador abrió este Procedimiento Voluntario Colectivo con la empresa, que ante las suspensiones del servicio no habría realizado los descuentos o indemnizaciones correspondientes. Esta acción busca alcanzar una…
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