A partir del lunes 1 de septiembre, los estudiantes de la Región de La Araucanía cuentan con una nueva oficina de la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) en Temuco, con módulos de atención modernos, accesibles y horarios ampliados. La iniciativa busca facilitar trámites como revalidaciones, reposiciones y capturas fotográficas, beneficiando a miles de estudiantes y sus familias.
Nueva oficina TNE en Temuco: comodidad y modernidad
La nueva sede de la TNE en Temuco se ubica en Calle Claro Solar N° 405, a pasos del centro de la ciudad. Cuenta con 8 módulos de atención, hall de espera con más de 30 asientos, acceso y baño universal, aire acondicionado y un horario extendido de atención: de lunes a jueves de 09:30 a 18:00 horas, y viernes de 09:30 a 17:00 horas.
El director regional de Junaeb, Francisco Brizuela, destacó durante la inauguración:
“Hoy inauguramos una oficina amplia, moderna y cómoda, que nos permite atender mejor a nuestros usuarios. Este cambio se enmarca en la expansión de la red de atención presencial para los cerca de dos millones de estudiantes que cuentan con la TNE en todo Chile”.
Autoridades presentes en la inauguración
El corte de cinta contó con la participación de autoridades regionales, incluyendo a la Seremi de Educación, Marcela Castro; la Seremi de Transportes y Telecomunicaciones, Mary Valdebenito; la Directora Regional de Injuv, Gloria Carimán; y representantes del Centro de Estudiantes del Liceo Gabriela Mistral de Temuco.
Marcela Castro resaltó la importancia del beneficio:
“La TNE es una tarjeta que aliviana el bolsillo de muchas familias de la región, apoyando a los estudiantes para llegar a sus centros educativos con una tarifa rebajada”.
Servicios disponibles para estudiantes
Durante los primeros 10 días hábiles de funcionamiento, la oficina operará en marcha blanca, pero ya ofrece todos los trámites habituales, incluyendo:
- Captura fotográfica para tarjeta nueva
- Revalidación anual o pegado de sello
- Reposición en caso de pérdida, robo o deterioro
El presidente del Centro de Estudiantes del Liceo Gabriela Mistral, Germán Painén, valoró la modernización:
“Esta oficina es muy bonita y accesible, especialmente en comparación con la antigua sede de calle Balmaceda. Lo mejor es que posee acceso universal”.
Horarios de atención y beneficios
Las autoridades recordaron que la TNE garantiza tarifas rebajadas durante todo el año, los 7 días de la semana y las 24 horas del día. Además, anunciaron que a partir del 9 de septiembre, el pago en efectivo en la locomoción pública de Temuco y Padre Las Casas dejará de estar disponible, siendo la TNE el único mecanismo válido de pago.
Módulo de atención TNE en Angol
Para fortalecer la cobertura en la Provincia de Malleco, Junaeb inauguró un módulo de atención TNE en Angol, ubicado en Bunster N° 290. Este espacio atenderá de lunes a jueves de 09:00 a 13:30 y 14:30 a 17:30 horas, y viernes de 09:00 a 13:30 y 14:30 a 16:30 horas.
Los servicios ofrecidos incluyen:
- Captura fotográfica para tarjeta nueva
- Entrega de TNE (nuevas y reposiciones)
- Revalidación mediante sellos
- Orientación, consultas y reclamos
- Reposición centralizada, con impresión en Temuco
Este módulo busca evitar desplazamientos largos para estudiantes del norte de la región y facilitar el acceso a los beneficios de la TNE.