Temuco activa plan Código Azul para proteger a personas en situación de calle

Para enfrentar las bajas temperaturas del invierno, Temuco intensificó su apoyo a personas en situación de calle. Esto lo hace mediante el plan nacional Código Azul, en coordinación con el Ministerio de Desarrollo Social y Familia. Así, busca resguardar la vida y la dignidad de quienes no tienen un lugar donde dormir.

Durante 2025, la comuna se sumó oficialmente al Código Azul, lo que permitió fortalecer las medidas que ya estaban en marcha.


Aumento del presupuesto y nuevas rutas de ayuda social

El Programa de Personas en Situación de Calle incrementó su presupuesto en un 74%. Esto permitió ampliar los operativos de apoyo. Por ejemplo, se activó la Ruta Social Municipal, que funcionará durante 150 días entre mayo y septiembre.

Entre las principales acciones destacan:

  • Activaciones del Código Azul en días con frío extremo.
  • Rutas del Ministerio con entrega diaria de abrigo y alimentos.
  • Funcionamiento de una casa de acogida gestionada por Fundación Cáritas.
  • Jornadas mensuales enfocadas en el bienestar integral.

Además, el municipio proyecta la entrega de más de 3.000 cenas y desayunos. Estas ayudas también incluyen artículos de abrigo y asistencia básica en salud.


Código Azul: atención móvil y respuesta rápida

El Código Azul se activa cuando las temperaturas alcanzan los 0° o menos. En esos casos, un equipo de seis funcionarios municipales ejecuta rutas de emergencia. Este grupo incluye profesionales del área social y de la salud.

Según Felipe Arriagada, del programa municipal, “el Código Azul funciona como una estrategia móvil que responde a emergencias climáticas. Un equipo recorre puntos de la ciudad entregando abrigo, atención en salud y alimentos a personas en situación de calle”.

Además, cuando es necesario, las personas son trasladadas a albergues. De esta forma, se garantiza el uso de los sobrecupos habilitados durante la emergencia.

Hasta el 8 de julio, el Código Azul se activó en 17 ocasiones. Gracias a esto, el municipio entregó cerca de 1.000 ayudas directas, entre comidas calientes, ropa de abrigo, atención primaria y traslados.


Voluntariado y canal de contacto ciudadano

El municipio también fortaleció la coordinación con agrupaciones de voluntariado. Estas organizaciones trabajan de forma conjunta en una mesa comunal, lo que permite organizar mejor la entrega de ayuda.

Por otro lado, la ciudadanía puede alertar sobre personas en situación de calle mediante un canal habilitado por WhatsApp. El número es +56 984286857, donde un funcionario municipal recibe los reportes y gestiona la atención. Hasta la fecha, se han atendido más de 100 casos reportados por la comunidad.


Compromiso constante durante el invierno

Mientras continúe el invierno, Temuco seguirá trabajando con organizaciones civiles y la mesa local de calle. El compromiso principal es claro: proteger la vida y los derechos de las personas que viven sin techo en la comuna.

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