Más de 180 empalmes fueron inspeccionados en distintos sectores de la comuna, en una jornada que buscó reforzar la seguridad eléctrica y la confianza de los clientes en el funcionamiento de sus medidores.
Frontel fortalece la calidad del servicio con operativo en Lautaro
Con el objetivo de garantizar un suministro eléctrico seguro y confiable, Frontel desarrolló un amplio operativo de inspección y revisión de medidores domiciliarios en distintos sectores de la comuna de Lautaro.
La iniciativa forma parte del plan permanente de la empresa para fortalecer la calidad del servicio, prevenir fallas y mantener una relación cercana con la comunidad.
Durante la jornada, los equipos técnicos recorrieron diversas zonas urbanas y rurales, inspeccionando cerca de 180 empalmes eléctricos. En algunos casos se realizó mantenimiento preventivo, mientras que en otros se detectaron irregularidades en el funcionamiento de los medidores, las cuales fueron normalizadas de inmediato por el personal especializado, asegurando así un registro preciso del consumo y la seguridad de las instalaciones.
Revisión preventiva y acompañamiento técnico a los usuarios
El jefe de servicio al cliente de Frontel, Nelson Sánchez, destacó la importancia de estos operativos para la seguridad eléctrica de los hogares.
“Estas acciones forman parte de nuestro compromiso permanente con la calidad y seguridad del suministro eléctrico. A través de este tipo de operativos, buscamos garantizar que las instalaciones funcionen correctamente y que nuestros vecinos tengan la tranquilidad de recibir un servicio confiable y, por sobre todo, seguro”, explicó.
El despliegue no solo permitió detectar y corregir fallas menores, sino también entregar orientación directa a los usuarios sobre el cuidado y la mantención de sus empalmes. De esta manera, Frontel refuerza su política de vigilancia preventiva y asistencia técnica, mejorando la experiencia de los clientes en el territorio.
Compromiso con las comunidades de La Araucanía
El operativo realizado en Lautaro es parte de una planificación regional que contempla futuras acciones similares en otras comunas de la zona de concesión de Frontel, como parte de su estrategia de atención territorial y proximidad con las comunidades.
Estas labores buscan fortalecer la confianza de los usuarios, prevenir emergencias eléctricas y promover un uso seguro de la energía en los hogares del sur del país.
Con este tipo de operativos, Frontel reafirma su compromiso con la seguridad eléctrica y el desarrollo sostenible de las comunas de La Araucanía, manteniendo un vínculo de cercanía y servicio con sus vecinos y vecinas.