Desde la distribuidora informaron que mas del 87% de los clientes se encuentran con servicio normal
Tras el intenso sistema frontal que afectó a la región, la distribuidora Frontel continúa ejecutando un amplio despliegue de recursos humanos y técnicos para avanzar en la recuperación del suministro eléctrico en la región, luego de los severos daños que dejó el sistema frontal de alto impacto que afectó a la zona.
El Gerente Zonal de Frontel, Patricio Sáez, respecto a los clientes que han estado sin suministro comentó que “Les recordamos a nuestros usuarios que estaremos evaluando el caso a caso por las posibles pérdidas de alimentos u otros requerimientos particulares, para lo que estará disponible la página web, canales digitales y nuestras oficinas comerciales. Además, hay que señalar que la normativa contempla compensaciones automáticas por el tiempo sin suministro, cuando corresponde. Estas son calculadas conforme a la regulación y a las instrucciones de la SEC. No requieren una solicitud del cliente y se reflejarán directamente en la cuenta de electricidad”.
Y el ejecutivo agregó que “queremos agradecer la comprensión y paciencia de nuestros clientes y asegurarles que seguiremos desplegados hasta atender el último requerimiento pendiente. Además, debemos reconocer el compromiso de nuestros brigadistas y personal de apoyo, quienes han trabajado de forma ininterrumpida, en condiciones muy complejas, para devolver la energía a las
familias de la región”.
Frontel les recuerda a sus usuarios que mantendrá el monitoreo permanente de la red eléctrica y continuará ejecutando las faenas necesarias para restituir el suministro. Y que, en caso de consultas o requerimientos, mantiene operativa su
aplicación móvil y número de WhatsApp +569 2612 9023.