SERNAC explica los alcances de la “ley de derecho al olvido oncológico”
Se trata de la Ley 21.656, norma que entró en vigencia el pasado 13 de febrero. Esta normativa establece que luego de un período de 5 años de haber sido…
SERNAC ofició a Multitienda CORONA tras anuncio de cierre de tarjeta de crédito
El objetivo de esta acción es verificar que la empresa respete estrictamente los derechos de las y los consumidores que actualmente poseen este instrumento financiero. La empresa deberá informar al…
SERNAC denuncia ante Fiscalía a empresa de paneles solares por posible estafa a consumidores
Se trata de Vincent Solar, la cual, además de la venta, ofrece los servicios de instalación y mantención de este tipo de equipos. Las personas consumidoras indican en los reclamos…
SERNAC busca proteger a clientes y exige información a WOM tras acogimiento a ley de quiebras en EE.UU.
La entidad fiscalizadora requirió información a la empresa sobre cómo este hecho afectaría la continuidad de los servicios contratados y saber qué estrategia seguirá para garantizar sus operaciones en el…
SERNAC resalta gran variedad de precios “para todos los gustos” en productos con chocolate y llama a informarse sobre el mínimo de cacao en las etiquetas
La entidad fiscalizadora presentó un estudio en el que el 17% de productos analizados decían ser “chocolates” y no tenían el mínimo de cacao para ser tal. Además, se inició…
SERNAC ofició a ENTEL por insólito correo que anunciaría alza unilateral de planes
Correo podría haber llegado a miles de clientes móviles de la compañía La entidad fiscalizadora requiere información a la compañía para esclarecer el motivo detrás de este envío, así como…
NUEVO PROYECTO DE LEY SERNAC: FACULTAD SANCOONATORIA COMO PRINCIPAL HERRAMIENTA
Nuevo Proyecto de Ley SERNAC: Facultad Sancionatoria como principal herramienta Con un nuevo proyecto de Ley el Gobierno del Presidente Gabriel Boric cumplirá con una de sus promesas del programa…