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El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) desarrolló una Calculadora de Gestión Menstrual para que las mujeres, niñas, adolescentes y personas menstruantes puedan conocer el monto estimado de lo que gastan…
Tras un acuerdo judicial alcanzado por SERNAC con HDI Seguros y Seguros Generales Suramericana S.A. (SURA), estas compañías compensarán a cerca de 400 mil consumidores que fueron afectados por la…
Tras conocerse públicamente el caso de una eventual discriminación que habría afectado a una consumidora que se vio impedida de abordar un vuelo de Sky Airline en el Aeropuerto de…
Como una forma de fortalecer la protección de las personas consumidoras en el mercado inmobiliario, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió un dictamen interpretativo sobre la incorporación de fechas…
Con el propósito de conocer el comportamiento publicitario de las empresas en el país, el SERNAC elaboró un estudio que establece que un 35% de los sitios web analizados contenían…
Cada día, las y los chilenos producen cerca de 1,3 kilos de residuos, los que terminan, en su mayoría, en rellenos sanitarios. Esto tiene un impacto negativo significativo en la…
Tras gestiones de SERNAC, la empresa de telecomunicaciones Mundo Pacífico reembolsó y compensó a un universo de 268.994 consumidores de diversas regiones del país, quienes sufrieron interrupciones del servicio de…
El SERNAC informó una alerta de seguridad recibida de parte de la empresa Mattel Chile S.A. por el producto “huevo de juguete para cochecito brunch & go”, comercializado en Chile…
Con el objetivo de orientar a las personas y familias que están planificando viajar para esta Semana Santa, el SERNAC elaboró un “Comparador de Viajes”, herramienta que considera los costos…
El SERNAC publicó los proyectos financiados en el primer llamado del Fondo Concursable 2025, beneficiando a 24 iniciativas correspondientes a 9 Asociaciones de Consumidores (AdC) a nivel nacional. El presupuesto…
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